Infos für unsere Gäste

Anreise / Check-in
Abreise /Check-out


Einchecken können Sie bei uns normalerweise ab 14:00 Uhr. Sollten Sie früher anreisen wollen, 
können Sie uns dies gerne mitteilen und wir versuchen es zu ermöglichen.

Wir bitten um Freigabe Ihres Zimmers bis 11:00 Uhr.
Wenn Sie ein Einzelzimmer gebucht haben, aber das zweite Bett benutzen, stellen wir Ihnen
hierfür den Differenzbetrag zur Doppelnutzung in Rechnung.
Zur Begleichung Ihrer Rechnung akzeptieren wir Barzahlung, EC-Kartenzahlung sowie alle gängigen Kreditkarten.
Unsere Rezeption ist Montag - Freitag von 7:30 -20:00 Uhr besetzt, an Wochenenden und
Feiertagen nach Absprache.

Unsere Leistungen:


Artikel: wie folgt können Sie an der Rezeption erhalten: Hygiene-Artikel wie Zahnbūste und
-creme, Einmalrasierer, usw. Bügeleisen, Decken und Kopfkissen, sowie Nähzeug
Blumen: Nennen Sie uns den Anlass oder Ihre Blumenwünsche, den Rest erledigen wir
sehr gerne für Sie.
Fitness: Sie möchten gerne ein Fitnesscenter oder ein Hallenbad aufsuchen? Unsere
Rezeptionsmitarbeiter stehen Ihnen für Auskünfte und Empfehlungen gerne zur Verfügung.
Fahrradverleih: Ausflüge mit dem Fahrrad? Auskünfte und Empfehlungen erhalten Sie an
der Rezeption.
Faxgerät und Kopierer: Stehen Ihnen kostenlos an der Rezeption zur Verfügung.
Flugbuchung: Wir helfen Ihnen gerne bei der Buchung eines Fluges.
Flughafentransfer: Auf Wunsch organisieren wir (gegen Gebühr) Transfers von und zum
Flughafen für Sie.
Friseursalons befinden sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Gerne reservieren wir
einen lermin fur Sie.
F
rühstück: Beginnen Sie den Tag mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet.
Montag - Freitag von 7:00-9:00 Uhr, Samstag, Sonntag und Feiertag von 8:00 -  10:00 Uhr.
Auf Wunsch können Sie auch eher frühstücken, bitte benachrichtigen Sie unsere Mitarbeiter
an der Rezeption.
Gepäckaufbewahrung: Zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks steht Ihnen unser Gepäckraum
Zur Verfügung
Küche: Unsere Suite sowie alle Appartements sind mit einer Single-Küche ausgestattet.
Mietwagen: Wir sind Ihnen gerne bei der Organisation eines Mietwagens behilflich.
Nichtraucherzimmer: Unser Hotel ist ein Nichtraucherhaus. In ALLEN Räumen inkl. unserer
Zimmer ist das Rauchen verboten.
Bei Verstoß müssen wir eine Reinigungsgebühr von 105,00 Euro erheben.
Parkmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen kostenlose Parkplätze direkt am Hotel oder auf dem
gegenüberliegenden Parkplatz.
Post:
Gerne nehmen wir lhre Post entgegen. Nachrichten und erhaltene Briefe werden auf
Ihr Zimmer gelegt.
Safe: Für Sie kostenlos an der Rezeption nutzbar.
Taxi: Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder entnehmen Sie die
Telefonnummer eines örtichen Taxiunternehmens aus dieser Mappe.
TV: Alle Zimmer sind mit SAT-TV ausgestattet. Es stehen Ihnen mehr als 200 Programme in verschiedenen Sprachen zur Verfügung.
Wäscheservice: Wir übernehmen gerne Ihre Wäsche zum Waschen und Bügeln. Die Preise teilen wir Ihnen gerne an der Rezeption mit (Abhängig von Aufwand und Menge). Nicht waschbare Kleidung bringen wir gerne fur Sie in die Reinigung
WLAN: Steht Ihnen im ganzen Haus kostenlos zur Verfügung.

Stornobedingungen


Bitte beachten Sie unsere Stornobedingungen! / Please note our cancellation policy!

Stornierungen und Änderungen, die bis 12:00 Uhr am Tag der Anreise erfolgen, sind kostenfrei.
Danach werden Änderungen und/oder Stornierungen mit 80% der betroffenen Tage berechnet.
Hiervon ausgeschlossen sind verbindliche Buchungen und Gruppenbuchungen (ab 4 Zimmer bis 2
Wochen, ab 8 Zimmer bis 4 Wochen vor Anreise kostenfrei stornier bar, anschließend werden 80%
der gesamten Buchung berechnet). Stornierungen und Änderungen, die verspätet erfolgen, sowie
Nichtanreisen, werden mit 80% des Preises der gesamten Buchung berechnet. Bei allen Buchungen
gelten unsere AGBs. Sie finden sie auf o.g. Internetseite.
Unsere Bankverbindung bei der Sparkasse Münsterland Ost lautet:
IBAN: DE44 4005 0150 0034 5487 27 BIC: WELADED1MST
Kontoinhaber: Ünasi Hotel GmbH

Cancelling and changing until 12:00 pm is free. After then 80% of the total amount will be charged.
Mandatory and group bookings (4 to 7 rooms until 2 weeks before arrival, more than 7 rooms 4 weeks
before arrival; otherwise 80% of room rate will be charged) are excluded. Cancelling and changes later
than 12:00 pm as well as not showing up will be charged with 80% of room rate. If the guests arrive from
abroad, we need credit card details.
Our account, at Sparkasse Münsterland Ost
IBAN: DE44 4005 0150 0034 5487 27,  BIC: WELADED1MST
Account holder: Ünasi Hotel GmbH

Getränke und Snacks erhalten Sie im Restaurant. Gerne können Sie dazu auch unsere Rezeptionsmitarbeiter ansprechen. 
You can get drinks and snacks in the restaurant, or you can ask at the reception as well.

Sollten Sie weitere Wünsche haben, melden Sie sich bitte bei der Rezeption.
If you have further wishes, please let us know. Our staff will be happy to assist you.